שלב בחירת כתובת האתר המהווה למעשה את שם הדומיין שלו, הוא אחד השלבים הקריטיים ביותר בעת הקמת האתר מכיוון שיש לו השפעה ישירה על המיתוג ולעיתים אפילו על הרושם הראשוני של הגולשים! (עוד לפני שהם נכנסים לאתר עצמו).
אחת הטעויות הנפוצות ביותר היא הניסיון לכתוב שם עברי באותיות לועזיות ויש להבחין בין צירופים שקל לאיית אותם ובין צירופים שאפשר לכתוב במספר אופנים. לדוגמה, אם ניקח את האתר של קופת חולים כללית בכתובת clalit.co.il, סביר להניח שלרוב האנשים יהיה קל לזכור את האיות בהנחה שהאות "כ" מתקשרת אצלם לאות C ולא לאות K (לשתיהן צורה דומה). לעומת זאת, אם ניקח את האתר של קופת חולים לאומית (leumit), הרי שכאן האיות כבר יותר מסובך בגלל השימוש באותיות הניקוד e ו- u.במקרה כזה, יש מספר אפשרויות:
- תרגום השם לאנגלית , מומלץ להשתמש רק במילה אחת ולכן במקרה הזה, היה אפשר לבחור בשם national.co.il.
- שימוש בשם דומיין בעברית (.co.il.לאומית), החיסרון : קל לזכור אותו, אבל הרבה פחות נוח לכתוב אותו בשורת הכתובת בדפדפן.
- אם יש יותר ממילה אחת, ניתן להשתמש בראשי תיבות או בחלק מהמילה (btl כקיצור לאתר "ביטוח לאומי").
לא תמיד חייבים להשתמש בשם המותג
לפעמיים שם המותג המוחשי אינו אטרקטיבי במיוחד, אך עדיין רוצים ליצור זיהוי בינו לבין האתר ולכן ישנם מקרים בהם שם האתר והכתובת שלו מעט שונות. דוגמה ידועה במיוחד היא אתר האינטרנט של מעריב. במקום להשתמש בכתובת קשה לאיות כמו למשל maariv.co.il (שני a), בחרו בעלי האתר להשתמש בקיצור NRG שאין לו משמעות מיוחדת, אבל הוא קליט וזכיר מאוד. כך למעשה ידוע האתר של מעריב בתור "NRG מעריב".שימוש בשם דומה לאתר קיים
לפעמיים מתפתה בעל האתר להשתמש בשם של אתר אחר עם שגיאת כתיב / מקף או פשוט להשתמש בשם דומה מאוד לאתר קיים. ניתן למצוא דוגמה מוחשית לכך בסצנת אתרי הקופונים שבהם נפוץ מהם השימוש במילה דיל (deal). לא רק שקשה לזכור כל כך הרבה אתרים עם אותו ביטוי, גם לאתרים עצמם קשה יותר לבדל את עצמם זה מול זה. ניסיון להשתמש בשם של אתר אחר עם שגיאת כתיב גם הוא לא מומלץ ועלול לגרור תביעה משפטית.
טיפים כללים לבחירת שם לאתר
במידה ואנחנו בונים אתר ללא נוכחות של מותג מחוץ לרשת, ישנם מספר טיפים שיכולים לעזור לנו בבחירת השם:- עדיף שאורך שם האתר לא יעלה על שתי מילים, מעבר לכך קשה לזכור את השם והוא פחות קליט.
- רצוי שהשם יעביר מסר חיובי ולא שלילי (לאתר של עורכי דין לא נשתמש בשם הכולל את הביטוי "נאשם" ונעדיף את הביטוי "צדק" או אפילו "משפט").
- שימוש במספר יכול לעזור בזכירת השם וגם קצר יותר להקליד אותו (yad2.co.il).
- אין מניעה מלהשתמש בעיקר בשם באנגלית כל עוד לא משתמשים בשם בעברית באותה תדירות (findhome לאתר מציאת בתים).
כתובת אפשר גם להחליף
דבר אחרון שחשוב לזכור הוא שכתובת ואפילו שם לאתר לא מהווים חתונה קתולית ובכל שלב ניתן לשנות אותם (גם לאחר רכישת דומיין). שינוי השם עצמו אמנם דורש תקופת הסתגלות מסוימת מצד הגולשים, אך כתובת אפשר להחליף בלי היסוס באמצעות הפניה פשוטה המוכרת גם למנועי החיפוש (301). במידת האפשר, מומלץ עדיין להחזיק בשם הדומיין הקודם על מנת שגורמים שונים לא ינצלו את המוניטין שצבר האתר לרעה.
